Maite Tirado lleva ya tiempo con nosotros. Entró como voluntaria y en la actualidad es la coordinadora de las tiendas de segunda oportunidad de Barcelona. Es un trabajo que requiere mucho esfuerzo y dedicación pero que también, como ella misma nos dice, es muy gratificante.
Maite, háblanos de tu trabajo en Oxfam Intermón. ¿Cuál es exactamente tu función?
Maite Tirado lleva ya tiempo con nosotros. Entró como voluntaria y en la actualidad es la coordinadora de las tiendas de segunda oportunidad de Barcelona. Es un trabajo que requiere mucho esfuerzo y dedicación pero que también, como ella misma nos dice, es muy gratificante.
Maite, háblanos de tu trabajo en Oxfam Intermón. ¿Cuál es exactamente tu función?
Mi trabajo consiste en coordinar los equipos de voluntarios que trabajan en las tiendas de segunda oportunidad en Barcelona. También tengo que asegurarme de que se logran los objetivos de ventas asignados.
Y, ¿estáis logrando esos objetivos?
Por lo general los logramos y nuestras ventas suelen ser estables. Aunque hay meses que no se consiguen. Lo importante, para lograr el mayor número de ventas, es que los equipos estén bien formados y estabilizados.
¿Tenéis algún nuevo proyecto en marcha?
A corto plazo, nuestro proyecto más inmediato es abrir dos nuevas tiendas antes de que acabe este año 2015.
¿Cuántas voluntarios/as hay actualmente en las tiendas de Segunda Oportunidad de Barcelona?
Contamos con unos 70 aproximadamente.
¿Cuál es su perfil?
Es muy variado. Tenemos perfiles profesionales y situaciones laborales muy diversos. Hay más mujeres que hombres y, por lo que respecta a la edad, hay un buen equilibrio entre personas mayores y jóvenes. Esto es perfecto, para repartir mejor las cargas de trabajo. Pero lo que tienen en común la mayoría, y lo que une más al grupo, es que son personas muy activas, concienciadas y comprometidas.
¿Estáis satisfechos del volumen de aportaciones que recibís para las tiendas?
Si, no podemos quejarnos y en este aspecto estamos cubriendo por completo nuestro objetivo. Cada mes recogemos aproximadamente unos 700Kg de ropa por tienda
¿Se reciben todo tipo de prendas para cubrir la demanda o habéis detectado que falta algo? SI es que tenéis alguna carencia, aprovecha esta plataforma y pídenos, a ver si entre todos contribuimos a mejorar nuestra oferta
En general recibimos prendas de todo, pero quizás nos faltan bolsos y más ropa de hombre.
¿Cuánto tiempo hace que entraste tú en Oxfam Intermón?
Pues hace más de dos años y medio. Estuve primero seis meses como voluntaria y ahora llevo ya dos trabajando en el Departamento de Comunicación y Desarrollo Comercial
En todo este tiempo, ¿qué tipo de funciones has desempeñado?
Empecé como voluntaria en campañas, después fui asistente de tiendas de segunda oportunidad y ahora soy técnica en el DMDC
¿Hay algo de lo que te sientas especialmente satisfecha desde que has formado parte de Oxfam Intermón?
Nada en concreto. De lo que me siento especialmente satisfecha es de saber que mi trabajo, mis sudores y lágrimas revierten en la gente a la que ayudamos. También me emociona el sentir de mis equipos, su fuerza y su compromiso.
Maite shot takes longer time between us. He joined as a volunteer and is currently Coordinator of the shops of second chance in Barcelona. It's a job that requires much effort and dedication but also, as she tells us, is very rewarding.
Maite, tell us about your work on Oxfam Intermón. What exactly is your role?
My job is to coordinate the teams of volunteers who work in the stores of second chance in Barcelona. I also have to make sure that the assigned sales goals are achieved.
And, you are achieving these objectives?
We usually achieve them and our sales tend to be stable. Although there are months that are not available. To achieve the highest number of sales, importantly, that the teams are well formed and stabilized.
Do you have a new project underway?
In the short term, our most immediate project is opening two new stores before the end of the year 2015.
How many volunteers are currently in the shops of Barcelona's second chance?
We have about 70 approximately.
What is your profile?
It is very varied. We have very different professional profiles and work situations. There are more women than men and therefore regards the age, there is a good balance between elderly and young people. This is perfect, to better distribute workloads. But what most have in common, and what most joined the group, they are very active, aware and committed people.
Are you satisfied with the volume of contributions that you receive for stores?
If we can not complain and in this aspect we are covering completely our goal. Every month we collect approximately about 700 Kg of clothing store
All types of garments are received to meet the demand or you have detected that something is missing? If you have any lack, take advantage of this platform and ask, to see if together we contribute to improve our offer
General clothing everything we receive, but we perhaps lack bags and more men's clothing.
How long that you in Oxfam Intermón entered?
For more than two years and a half ago. I was the first six months as a volunteer and now I have already two working in the Department of communication and business development
In all this time, what functions have played?
I started as a volunteer in campaigns, then went second chance shop assistant and am now in the DMDC
Is there anything that you feel especially pleased since you've been part of Oxfam Intermón?
Nothing in particular. What I am especially pleased is knowing that my work, my sweats and tears rolled back on the people that we help. I am also excited the feelings of my teams, their strength and their commitment.
Maite coup prend plus de temps entre nous. Il rejoint en tant que bénévole et est actuellement Coordonnateur des magasins de seconde chance à Barcelone. C'est un travail qui exige beaucoup d'effort et dévouement, mais aussi, comme elle l'indique, est très gratifiant.
Maite, Parlez-nous de votre travail sur Oxfam Intermón. Quel est exactement votre rôle ?
Mon travail consiste à coordonner les équipes de bénévoles qui travaillent dans les magasins de seconde chance à Barcelone. J'ai aussi de s'assurer que les objectifs de ventes attribuées sont atteints.
Et, vous atteignent ces objectifs ?
Nous avons généralement atteindre et nos ventes ont tendance à être stable. Bien qu'il y a des mois qui ne sont pas disponibles. Pour atteindre le plus grand nombre de ventes, ce qui est important, que les équipes sont bien formées et stabilisé.
Vous avez un nouveau projet en cours ?
À court terme, notre projet plus immédiat ouvre deux nouveaux magasins avant la fin de l'année 2015.
Combien de bénévoles est actuellement dans les magasins de seconde chance de Barcelone?
Nous avons environ 70 environ.
Quel est votre profil?
Elle est très variée. Nous avons des profils professionnels très différents et de situations de travail. Il n'y a plus de femmes que d'hommes et, par conséquent, ce qui concerne l'âge, il est un bon équilibre entre les personnes âgées et jeunes. C'est parfait, à mieux distribuer les charges de travail. Mais ce qui ont plus en commun, et plus, ce qui rejoint le groupe, ce sont des gens très actives, conscientes et engagés.
Êtes-vous satisfait avec le volume des contributions que vous recevez pour les magasins?
Si nous ne pouvons pas se plaindre et dans cet aspect nous couvrons complètement notre but. Chaque mois nous recueillons environ environ 700 Kg de vêtements magasin
Tous les types de vêtements sont reçus pour répondre à la demande ou vous avez détecté qu'il manque quelque chose ? Si vous avez n'importe quel manque, profitez de cette plate-forme et demander, à voir si, ensemble, nous contribuons à améliorer notre offre
Générales de vêtements tout ce que nous recevons, mais il nous manque peut-être des sacs et vêtements pour hommes plus.
Combien de temps que vous avez à Oxfam Intermón entré?
Pour plus de deux ans et demi. J'ai été les six premiers mois en tant que bénévole et maintenant j'ai déjà deux travaillant dans le département de la communication et du développement commercial
Pendant tout ce temps, quelles fonctions ont joué?
J'ai commencé en tant que bénévole dans les campagnes, puis en deuxième chance vendeuse et je suis maintenant dans le DMDC
y a-t-il quelque chose que vous vous sentez particulièrement heureux puisque vous avez été partie d'Oxfam Intermón?
Rien en particulier. Ce que je suis particulièrement heureux est de savoir que mon travail, mes sueurs et des larmes restaurée sur les personnes que nous aidons. Je suis aussi excité les sentiments de mes équipes, leur force et leur engagement.